
《服務意識與職業素養提升》
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16節 | 137人觀看類別:現代禮儀
上線時間:2021-11-04
立即學習課程收益:
系統而全面地提升參訓人員整體服務意識和職業素質;
打造企業品牌的美好印象與客戶口碑;
使公司人員能展現出與品牌定位相匹配的服務意識與行為;
達成客戶的信賴感,提升客戶的滿意度;
使員工在服務中體會到價值感。
課程大綱:
第一講:樹立卓越的職業心態和服務意識
第二講:職場精英禮儀之職業形象管理
第三講:您的商務禮儀——價值百萬!
第四講:高情商客戶溝通禮儀
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